Aviso legal

IDENTIFICAÇÃO DO TITULAR

A loja online ALYQO é explorada por:

Gabriel Braga Carvalho
NIF: 319 535 185

Morada:
Rua Monsenhor António Araújo Costa, 61 R/C Esq
Guimarães, Portugal

E-mail: alyqo@alyqo.com
Telefone: 964 482 275

A ALYQO é uma marca utilizada na atividade comercial desenvolvida pelo respetivo titular.

ATIVIDADE

A ALYQO disponibiliza através deste website produtos e artigos comercializados online, bem como produtos produzidos de acordo com as características e opções disponibilizadas ao cliente em cada produto.

As informações relativas aos produtos, preços, disponibilidade, características, opções e condições de compra são apresentadas no website antes da conclusão da encomenda.

PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços apresentados no website são indicados em euros (€) e incluem os impostos legalmente aplicáveis, salvo indicação expressa em contrário.

Os custos de envio e outros encargos eventualmente aplicáveis serão apresentados ao cliente antes da conclusão da encomenda.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos disponibilizados neste website, incluindo textos, imagens, elementos gráficos, logótipos, identidade visual, fotografias, vídeos, design e demais elementos, são propriedade da ALYQO ou utilizados com autorização dos respetivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial dos conteúdos deste website sem autorização prévia, salvo quando legalmente permitido.

RESPONSABILIDADE

A ALYQO procura assegurar que as informações disponibilizadas no website são corretas e atualizadas.

Poderão, contudo, ocorrer erros, alterações de disponibilidade ou interrupções temporárias decorrentes de circunstâncias técnicas ou externas.

A ALYQO não poderá ser responsabilizada por situações que resultem de circunstâncias alheias ao seu controlo, sem prejuízo dos direitos legalmente garantidos aos consumidores.

PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR

Os consumidores beneficiam dos direitos previstos na legislação portuguesa e europeia aplicável, incluindo os direitos relativos à informação pré-contratual, livre resolução, garantia de conformidade, devolução e reembolso, quando aplicáveis.

Nenhuma disposição deste Aviso Legal pretende limitar ou excluir direitos legalmente conferidos aos consumidores.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) competente.

A entidade territorialmente competente para Guimarães é:

TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral

Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães

Telefone: 253 422 410
E-mail: geral@triave.pt
Website: www.triave.pt

A competência da entidade de RAL deve ser verificada de acordo com as circunstâncias concretas do litígio.

LIVRO DE RECLAMAÇÕES

A ALYQO disponibilizará aos consumidores o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, nos termos da legislação aplicável.

O acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico encontra-se disponível através da plataforma oficial:
www.livroreclamacoes.pt

CONTACTOS

Para qualquer questão relacionada com a ALYQO, produtos, encomendas ou utilização do website:

ALYQO
Gabriel Braga Carvalho
NIF: 319 535 185

E-mail: alyqo@alyqo.com
Telefone: 964 482 275

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Rua Monsenhor António Araújo Costa, 61 R/C Esq
Guimarães, Portugal

Última atualização: agosto de 2026